الشروط و سياسة الخصوصية

كمجتمع تعاوني، ستكون أولوية موقع وتطبيق منو داق ( التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) دائماً علاقته بالمجتمع والمستخدمين.

 

موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) ملتزم بشدة بأمن وحماية السلامة الشخصية لمستخدمينا وجهات اتصالهم وخدمة موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني )، كما هو موضح في هذه الوثيقة.

 

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية التي يمكن مشاركتها مع موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) والمستخدمين الآخرين عند تنشيط واستخدام خدمات موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني )، وكيفية استلام موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) وجمع واستخدام هذه البيانات، وكيفية إلغاء الاشتراك.

 

يحترم موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) ("موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني )" أو ”تطبيقات منو داق") خصوصية المستخدمين ("المستخدم" أو "أنت") من موقع برنامج منو داق ("البرامج") والخدمات (مع "التطبيق"، "الخدمة") ونحن ملتزمون بحماية المعلومات، بما في ذلك المعلومات التي يتم جمعها.

"المعلومات المجمعة” تعني البيانات أو المعلومات الشخصية أو التعريفية للمستخدم، بما في ذلك معلومات المحتوى جهات الاتصال مثل الاسم أو عنوان البريد الالكتروني أو  معرف الشبكة الاجتماعية، كما هو موضح أدناه..

 

يتم تضمين شروط سياسة الخصوصية هذه بالإشارة إلى موقع منو داق شروط الخدمة.

 

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية، بالتسجيل أو التنزيل أو الوصول أو التنشيط أو غير ذلك باستخدام الخدمة أو التفاعل معنا على موقعنا، فإنك تقر بالشروط والممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك دون قيد أو شرط فيما يتعلق بجمع ومعالجة المعلومات التي قمت بجمعها على النحو المبين.

 

الخدمة غير مصممة أو مخصصة للأطفال دون سن السادسة عشرة (16) ("العمر المؤهل”).

 

نحن نحتفظ بالحق في طلب إثبات سن في أي مرحلة للتحقق من عدم استخدام القاصرين تحت السن المؤهلة للخدمة، إذا كنت تحت عمر مؤهل، فلا يجوز لك تنزيل التطبيق أو استخدام الخدمة بما في ذلك التطبيق أو الموقع الإلكتروني، ولا يجوز لك استخدام أي ميزة للخدمة، ولا يجوز لك تزويدنا بأي معلومات تم جمعها، لن يجمع موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) عن عمد أي معلومات مجمعة تتعلق بالأطفال تحت عمر مؤهل حيث يخضع جمع المعلومات المجمعة ومعالجتها لموافقة المستخدم.

قد يقوم موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لأخر، وستكون سياسة الخصوصية المحدثة هذه سارية اعتباراً من تاريخ "أخر تحديث" في حالة إجراء تغييرات كبيرة، سنوضح ذلك على التطبيق و/ أو على موقعنا الالكتروني أو عن طريق بعض وسائل الاتصال الأخرى مثل البريد الإلكتروني، بحيث يمكنك مراجعة التغييرات قبل الاستمرار في استخدام الخدمة.

 

هذا التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) يسهل على المستخدمين معرفة أرقام أقربائهم وأصدقائهم في حال تم الاتصال عليهم من رقم غريب.

 

(التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) غير مسؤول عن أي معلومات غير صحيحة لأي أسم أو رقم بأي شكل من الأشكال.

 

هذا التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني )غير مسؤول عن الأسماء الموجودة ولا يدعي بأي شكل من الأشكال بصحة الأسماء التابعة للأرقام الموجودة ضمنه.

 

التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) وصاحب التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) ليس له علاقة بأي شكل من الأشكال بنوعية استعماله، ولا بسبب استعماله.

 

(التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) له الحق بإزالة أو إضافة أي رقم من خلال قاعدة بيانات منو داق إذا كانت هناك دواعي أمنية أو محظورات أدبية وإذا كان فيه مساس بالآداب العامة والنظام العام.

 

*** ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها:

 

- المعلومات من المستخدم أو أجهزة المستخدم.

- المعلومات الضرورية لاستخدام الخدمة.

 

** عندما تقوم بالتسجيل والتنزيل والتثبيت والوصول إلى الخدمة، سيتم جمع المعلومات المجمعة التالية ومعالجتها بواسطة موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ):

 

* المعلومات المتعلقة بجهات الاتصال الموجودة في دفاتر هواتف المستخدم (كما هو مفصل أدناه):

 

("جهات الاتصال")، الاسم، رقم الهاتف، البريد الالكتروني، معلومات الاتصال، إحصائيات الاستخدام، معلومات الحدث، إصدار التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني )المستخدم (“المعلومات الأساسية”).

 

نقوم بتجميع المعلومات الأساسية ومعالجتها لأنها ضرورية لكي نتمكن من تنفيذ عقدنا معك وتزويدك بالخدمة.

 

* المعلومات الاختيارية والمقصودة لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بالخدمة:

 

عندما تقوم بتنشيط أو استخدام الخدمة أو التفاعل معنا على موقعنا، قد نقوم بجمع معرف الجهاز أو معرف فريد، تفاصيل الجهاز (بما في ذلك المعلومات التالية: عنوان IP - الشركة المصنعة للجهاز ونوعه - طراز الجهاز واسمه وأجهزة الجهاز والاعدادات).

 

* سنطلب موافقتك المحددة قبل أن نتلقى حق الوصول إلى جهات الاتصال أو أي خدمة متعلقة في أخذ بياناتك وسيكون لك الحق في سحب أو رفض موافقتك على هذا الوصول والعملية في أي وقت، بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

 

* بالنسبة إلى جميع المعلومات الأخرى المذكورة أعلاه، فإننا نجمع ونعالج هذه المعلومات لأنها ضرورية لمصالحنا المشروعة في إدارة وتطوير أعمالنا وتلبية احتياجات وتحسين العلاقات مع مستخدمينا الحاليين والمحتملين.

** معلومات من قواعد البيانات المتاحة والمستخدمين الآخرين للخدمة:

 

نتلقى بيانات من قواعد البيانات المتاحة المرتبطة بالمستخدمين وجهات اتصال المستخدمين سنطلب موافقتك المحددة قبل أن نتلقى حق الوصول إلى أي من معلومات معرف المستخدم الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك، قد يزودنا مستخدمو الخدمة الآخرون بمعلومات تكميلية في حوزتهم عنك، والتي لم يتم توفيرها لك من قبل.

نقوم بتجميع ومعالجة المعلومات التي تم جمعها عنك من مستخدمينا الآخرين حتى نتمكن من تنفيذ عقدنا معك والمستخدمين الآخرين، وتزويدك أنت والمستخدمين الآخرين بالخدمة.

 

** المعلومات المتعلقة بجهات الاتصال:

 

عندما تقوم بتسجيل الخدمة وتنزيلها وتثبيتها والوصول إليها واستخدامها، سيتم جمع المعلومات المجمعة التالية المتعلقة بجهات الاتصال ومعالجتها بواسطة موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ).

الأسماء ورقم الهاتف وعناوين البريد الالكتروني والمعلومات من الموارد العامة بما في ذلك الشبكات الاجتماعية للجهات الخارجية، المرتبطة برقم هاتف كل جهة اتصال، مثل عنوان موقع الويب.

 

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التي يتم جمعها عن الآخرين (بما في ذلك جهات الاتصال) لأنه ضروري لمصالحنا المشروعة في إجراء وتطوير وتحسين أعمالنا وتلبية احتياجات وتحسين العلاقات مع مستخدمينا الحاليين والمحتملين.

سنقوم بجمع ومعالجة المعلومات من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (معالجة المعلومات).

** وذلك من أجل:

 

- تحسين الخدمة.

- تعزيز وتخصيص تجربتك على الخدمة.

- تزويدك بمحتوى مخصص مثل نتائج البحث والاعلانات التي قد تكون ذات صلة بك.

- تطوير خدمات وبرامج جديدة.

- فهم طريقة الوصول إلى موقعنا الالكتروني.

 

 

*** تبادل المعلومات المجمعة:

 

سيقوم موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) بمشاركة معلوماتك والكشف عنها، بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها، مع أطراف ثالثة غير مستخدمة فقط وفقاً للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه أو بموافقتك الصريحة.

 

يجوز لموقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) الكشف عن معلوماتك، بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها لتلبية القانون أو اللوائح أو الاجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية المعمول بها.

بالإضافة إلى ذلك، قد يكشف موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) عن معلوماتك، بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها حيث نرى أنه من الضروري فرض سياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة، أو لحماية أي طرف، أو اكتشاف، أو منع، أو التعامل بطريقة أخرى مع قضايا الاحتيال، أو الأمن، أو المشكلات الفنية، أو للرد على المطالبات، بما في ذلك فيما يتعلق بالمطالبات التي تفيد بأن المعلومات غير المصرح بها (مثل رقم الهاتف والاسم وغير ذلك) لطرف ثالث ثم الاحتفاظ به في موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) الموارد (كما هو محدد في شروط الخدمة).

 

*** الإنسحاب:

 

يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الخدمة عن طريق إزالة تثبيت التطبيق من أجهزتهم، إما عن طريق اختيار خيار إلغاء التثبيت على التطبيق، أو باستخدام خيار إزالة التطبيق في نظام تشغيل أجهزتهم.

 

عند إلغاء تثبيت التطبيق، لن نقوم بعد الآن بجمع أي معلومات إضافية، ولن نوفر لك الخدمة، بما في ذلك المعلومات عبر الخدمة المتعلقة بجهات الاتصال الخاصة بك أو الجهات الخارجية الأخرى.

 

*** مدة الاحتفاظ والإستخدام:

 

سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها، بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها طالما كنت مستخدماً للخدمة، وسنستمر في الاحتفاظ بمعلوماتك دون مشاركتها او استخدامها من وقت إلغاء التسجيل في الخدمة أو إلغاء الاشتراك إذا كانت معالجة لدينا على أساس موافقتك.

*** الاحتفاظ، وتصحيح وحذف المعلومات التي تم جمعها:

 

إذا وجدت أياً من معلوماتك، بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها، غير دقيقة، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني الى العنوان:  (support@menodag.com) وسنبذل قصارى جهدنا لتصحيح معلوماتك في أقرب وقت ممكن عملياً.

 

إذا كنت ترغب في حذف أي من معلوماتك المجمعة من مواردنا و/أو خوادمنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى (support@menodag.com) وسنفوم بحذف هذه المعلومات المجمعة وفقاً لمتطلبات قانون الخصوصية المعمول بها، في مثل هذه الحالة تخضع لقانون الخصوصية المعمول بها.

 

*** خدمة البلوك:

 

- الخدمة تتيح حذف الرقم بشكل سريع، دون الانتظار للتدقيق من قبل موظف الخدمة والذي يأخذ وقت طويل عملياً بسبب عدد الطلبات الكبير.

 

-مدة الاشتراك بالخدمة محددة بسنه تبدأ من تاريخ تفعيل الخدمة وقابلة للتجديد بالاتفاق بين الطرفين.

 

-يتم الاشتراك مقابل مبلغ مالي محدد يتم الاتفاق عليه مع صاحب التطبيق، المبلغ غير قابل للاسترداد في حال استلامه وتفعيل الخدمة.

 

*** لديك الحقوق التالية:

 

الحق في الاطلاع على كيفية استخدامنا لمعلوماتك المجمعة، يجب أن تكون قادراً على العثور على التفاصيل في هذه السياسة ولكن يمكنك طلب المزيد من المعلومات إذا كان أي شيء غير واضح.

 

الحق في الوصول إلى المعلومات المجمعة التي نحتفظ بها.

 

الحق في أن تطلب منا تصحيح أي معلومات والتي تم جمعها ونحتفظ بها وفقاً للشروط.

 

الحق في أن تطلب منا حذف المعلومات التي تم جمعها والتي هي خاصة بك في ظروف معينة تتعلق بالأمان وفقاً للشروط الموضوعة.

 

الحق في الاعتراض أو تقييد استخدامنا لمعلوماتك المجمعة في ظروف معينة وفقاً للشروط، يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على قدراتك على استخدام الخدمة، أو في بعض الحالات، إنهاء الخدمة بالكامل.

 

الحق في منعنا من استخدام معلوماتك المجمعة للتسويق المباشر.

 

الحق في سحب موافقتك على المعلومات التي تم جمعها إذا كانت لدينا على أساس موافقتك.

 

ملاحظة: لدينا الحق في تقديم شكوى إلى الجهات المختصة في حال عدم الالتزام بالشروط الموضحة في سياسة الخصوصية.

 

 

*** الأمان:

 

أمان الخدمة والمعلومات التي نقدمها إلى الخدمة، بما في ذلك معلوماتك المجمعة، ومنع الوصول الغير المصرح به إلى معلوماتك، بما في ذلك معلوماتك المجمعة، من خلال استخدام التقنيات المتوافقة مع معايير الصناعة والإجراءات الداخلية المعقولة، بما في ذلك نقل بياناتك باستخدام تدابير أمنية حديثة مثل التشفير.

 

على الرغم من أننا نبذل جهوداً حسنة النية لتخزين معلوماتك في بيئة تشغيل آمنة، إلا أنه لا يمكننا ضمان الأمان، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أعمال أولئك الذين يحصلون على وصول غير مصرح به إلى/أو يسيئون استخدام خدماتنا، ونحن لا نقدم أي ضمان، صريحاً أو ضمنياً أو غير ذلك، لنحظر مثل هذا الوصول، أنت تدرك أن جميع المعلومات، بما في ذلك المعلومات التي تم جمعها، والتي يتم جمعها من خلال موقعنا الالكتروني/ تطبيقنا أو فيما يتعلق بالخدمة، تكون على مسئوليتك الخاصة وتخضع للأحكام وإقرارات المسؤولية وحدود المسؤولية في كل من سياسة الخصوصية.

في حال إدراكنا لأي وصول غير مقصود أو غير مصرح به إلى معلوماتك، سنبذل جهوداً لإعلامك بذلك.

 

*** نقل المعلومات:

 

يجوز لنا في حال استدعت الظروف ذلك وتحت غطاء قانوني مع الحق في تزويدك ببيانات الجهة طالبة المعلومات ونقل المعلومات التي تم جمعها إلى السلطة القضائية.

 

 

*** تحديثات على سياسة الخصوصية:

 

موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ) يتحفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لأخر، وفقاً لتقديرنا الخاص يجوز لنا نشر التحديثات على موقع وتطبيق منو داق (التطبيق وموقع منو داق الالكتروني ).

 

التحديثات الخاصة بسياسة الخصوصية هذه سارية المفعول اعتباراً من تاريخ "أخر تحديث" في حالة إجراء تغييرات كبيرة، سنوضح ذلك على التطبيق و/أو على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق بعض وسائل الاتصال الأخرى مثل البريد الالكتروني وغيرها، بحيث يمكنك مراجعة التغييرات قبل الاستمرار في استخدام الخدمة.

 

*** الاستفسارات أو الشكاوي:

 

إذا كان لديك استفسار أو شكوى حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات جمع المعلومات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بموظف حماية البيانات، الذي تم تعيينه للتعامل مع استفساراتك وشكاويك، يمكنك الوصول إليه على (info@menodag.com).

 

 

*** المسؤولية والرجوع:

 

هذا التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) لا يتحمل أي مسؤولية عن صحة الأسماء الواردة بهذا التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) من قبل المستخدمين وأي إساءة محتملة هي مسؤولية الشخص صاحبها ولا يمكن الرجوع إلى صاحب التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) في هذا الشأن بأي حقوق جزائية كانت أو مدنية.

 

عند تثبيت التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) أو استخدامه فانك تقر بأنك قرأت الإتفاقية وفهمت ما جاء فيها ووافقت على الإلتزام بشروط التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني )، وإذا كنت تتصرف نيابة عن شركة أو كيان آخر فانك تضمن وتقر بأنك مفوض حسب القوانين المعمول بها في دولة إقامتك للدخول في هذه الاتفاقية نيابة عن تلك الشركة أو اي كيان اخر واذا لم تحصل على هذه النسخة من التطبيق بشكل قانوني فقم بحذف التطبيق فوراً من النظام الخاص بك.

 

انت بموجب هذه الاتفاقية تقر بموافقتك على أن رقم الهاتف الخاص بك سوف يكون في متناول كل من يستخدم هذا التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) مع باقي البيانات دون ادنى مسؤولية تجاه القائمين على إدارة التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني )او مبرمجيه او مصمميه.

 

أنت تقر بموجب هذه الاتفاقية بموافقتك التامة على أحقية التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) في نسخ بيانات جهات الاتصال المسجلة في هاتفك كما هي، كما تقر بأن للبرنامج الحق في اعادة تقديم هذه البيانات لأي من مستخدمي التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) مع عدم ترتيب أي مسؤولية قانونية على التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) والقائمين عليه ووكلاؤه تجاهك او تجاه الغير.

 

إذا كنت على دراية بأن اي فرد أو جهه يقوم/تقوم بالتربح من التطبيق (وموقع منو داق الالكتروني ) أو استخدامه في غير الغرض المعد

من أجله فعليك ابلاغ إدارة التطبيق فوراً عن طريق البريد الإلكتروني (info@menodag.com).

التطبيق الأول في دولة الكويت